1.- ¿Qué necesito habilitar para poder usar el servicio de Transferencia Bancaria dentro de mi cuenta de TruBit Pro/TruBit Wallet?
Lo único que debes hacer es aprobar el proceso de verificación KYC, si tenés algún problema con tu verificación por favor contacta al área de soporte para revisar tu caso.
2.- ¿Puedo comprar Bitcoin desde TruBit Pro/TruBit Wallet a través de Transferencia Bancaria?
Una vez realizada tu transferencia de pesos Argentinos, estos estarán disponibles en nuestra app y podrás comprar directamente las monedas disponibles en nuestra plataforma.
3.- ¿Cuál es el monto mínimo de depósito?
El monto mínimo de depósito es de $500 (quinientos pesos).
4.- ¿Cuál es el monto máximo de depósito?
El límite de depósito mensual es de $1.100.000,00 ARS en TruBit Wallet. En TruBit Pro es de $600.000,00.
5.- ¿Qué bancos son aceptados?
Todos los bancos e instituciones regulados por el BCRA (Banco Central de la República Argentina)
6.- ¿El servicio está disponible para todos los países donde opera TruBit?
No, solo está disponible para usuarios registrados en Argentina.
7.- Si no tengo una CVU/CBU a mi nombre pero conozco a alguien que si la tiene ¿Esta persona puede enviarme pesos argentinos medianteTransferencia Bancaria?
No. Los depósitos por CVU solo pueden realizarse desde cuentas bancarias y/o billeteras virtuales a tu nombre. Los depósitos de terceros no están permitidos y serán reembolsados automáticamente.
Los retiros por CVU no están sujetos a esta limitación, puedes retirar ARS a cualquier cuenta, ya sea la tuya propia o la de un amigo o familiar.
8.- ¿Cobran alguna comisión por la compra/venta de Criptos?
No genera ninguna comisión
Verificación KYC
KYC es el acrónimo de «conoce a tu cliente». Hace referencia a una verificación obligatoria de la identidad de un usuario, normalmente por parte de una entidad financiera. Esta verificación integra información que pueda utilizarse para comprobar tu identidad, como un documento de identidad válido, recibos de servicios públicos con la dirección de tu casa, tu número de la Seguridad Social, etc.
Conversión de ARS a Activos virtuales
¿Cómo puedo realizar la conversión de ARS a Activos virtuales disponibles?
Puedes consultar el siguiente artículo en donde te indicamos paso a paso cómo realizar la conversión de tus ARS: